ほっかブログ

タグ「お客様会議」

お客様会議(おまけ付き)

毎週恒例となったお客様会議ですが、今日は不動産関連T社様について会議をしました。

T社様とは昨年6月からおつきあいをさせて頂いており、広告にも積極的なので、当社としては上得意なお客様です。

チラシの校正などで直接関わりのあるT社の営業I氏は、電話越しだと気難しそうなイメージをよくもたれるが、実際は当社営業K林さんに…

「今度、おっぱいパブに行きましょうよ!」

と誘うほどなかなか、ちゃめっけ?のある人です。(実際行くかどうかは、分かりませんが)

このようにお客様会議では、電話越しでは分からない担当者の性格、小話などを社内で共有することで、よりお客さんに対し具体的なイメージを持てるようなります。もちろん業務内容や社風、歴史など基本的な情報も共有します。


<おまけ>

ミデコ、トレカ用の写真で撮影したものです。さて誰でしょう?

「ニシシッ」

お客様会議(その2)

今回で6回目。今日は蒲郡随一のロケーションを誇る、ホテルT様についてお客様会議を行いました。

ホテルTは個人・グループ客のほか、団体客ならびに、大規模パーティーや結婚式に対応できる大型ホテルです。

K氏の司会のもと、施設概要からコンセプト、取引状況(実績)、ホテルの雰囲気、広告などが紹介、または公開され、それを基に話し合いました。今回も活発な意見が交わされ、今後の取引の良い材料となりました。

一人で考えて見えないことも、話し合うことで見えてくることがあります。

今後もミデコはお客様会議を行っていきます!

k林さん

「ホテルT」を熱く語るK氏

そして、風邪に悩まされるK氏であった。

S-go氏も風邪をひいており、M社長もその予兆があるよう。

どうもMG後は毎回誰かが風邪をひくようです。

(自分も前回MG後に新型インフルでダウンしてました)

お客様会議

お客様会議


昼にお客様会議が開かれました。

お客様会議とは、ミデコとお付き合いさせて頂いているお客様のことを深く知ること、つまりお客様通になることで、関わる全員が“当事者”として、よりお客様に近い視点でご提案、広告制作をすることを目的に行うものです。

働いているスタッフさんのこと、雰囲気、特徴、今後の要望などなど

今回で5回目、今日は旅館サービス業のあるお客様について会議をしました。